Immédiatement après votre paiement, vous recevez un e-mail avec un lien de téléchargement sécurisé. Le guide est au format PDF, accessible sur mobile, tablette et ordinateur.
Les scripts de négociation fonctionnent-ils vraiment en concession ?
Ils sont rédigés par un ancien conseiller commercial automobile qui connaît les mécanismes du métier de l'intérieur. Ils ne promettent pas de miracles — ils vous donnent les bons mots, au bon moment, pour ne pas négocier dans le vide.
Quel guide choisir si c'est mon premier achat ?
Commencez par le Guide Concession Express : les réflexes essentiels pour ne pas vous faire surprendre, sans jargon. Pour aller plus loin sur le financement ou la négociation, le Premium ou l'Expert prend le relais.
Puis-je utiliser les guides directement sur mon téléphone en concession ?
Oui, c'est exactement pour ça qu'ils ont été conçus. Format PDF optimisé mobile : ouvrez-le pendant votre rendez-vous pour consulter les scripts ou vérifier les points clés du contrat en temps réel.
Les guides fonctionnent-ils aussi pour un achat d'occasion ?
Oui. Le Guide Premium contient un module dédié à l'occasion : les 8 vérifications indispensables, les signaux d'alarme et vos droits en cas de vice caché. Les techniques de négociation s'appliquent au neuf comme à l'occasion.
Le Guide Expert couvre-t-il la restitution d'un véhicule électrique ?
Oui. Il inclut un module spécifique : état de santé de la batterie, câble de charge, borne à domicile et points de contrôle propres aux contrats LOA/LLD sur VE.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les guides étant des produits digitaux à accès immédiat, ils ne sont pas soumis au droit de rétractation de 14 jours une fois téléchargés. En cas de problème technique avec votre fichier, contactez-nous : on trouve une solution.
Les informations sont-elles à jour ?
Oui. Les guides AutoLucide sont rédigés et mis à jour selon les pratiques commerciales et réglementations en vigueur en France en 2026.
