Politique de confidentialité

AutoLucide (Ringenbach William, micro-entrepreneur) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au RGPD (UE 2016/679).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et au bon fonctionnement du site :

• Coordonnées : nom, adresse e-mail, adresse de facturation.
• Informations de transaction : produits achetés, historique de commande (les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify Payments / PayPal — nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte).
• Données de navigation : cookies techniques (panier, session) et analytiques anonymisés.

2. Utilisation des données

• Traiter et livrer votre commande (envoi du lien de téléchargement).
• Assurer le service client et répondre à vos demandes.
• Le cas échéant, et avec votre consentement, vous envoyer nos actualités et offres.
• Améliorer le site via des statistiques anonymisées.

3. Hébergement & sous-traitants

Le site est propulsé par Shopify, qui héberge les données et fournit les fonctionnalités de la boutique. Les paiements sont traités par Shopify Payments et PayPal. Ces prestataires agissent conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande et au respect de nos obligations légales (notamment comptables), puis supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@autolucide.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Cookies

Un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies techniques indispensables au fonctionnement du panier restent actifs.

7. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@autolucide.fr — Ringenbach William, 1 Bis Rue du Chemin Vert, 50700 Valognes.